Dès son installation dans son nouveau bâtiment, la société LDR Electronique décide de mettre en place une démarche qualité qui va la mener à la certification ISO 9003 en 1995.
Depuis, le travail
effectué au quotidien par le personnel et le Technicien Qualité,
permettent à la société d'être aujourd'hui certifiée ISO 9001
version 2008.
De plus, un programme de formation en interne par le biais du parrainage permet à l'ensemble du personnel d'être compétent quelque soit le sous-ensemble sur lequel il intervient. La mise en place de dossiers techniques alliant données constructeurs, configuration des bancs de test et gammes de contrôle, permet une amélioration des process de réparation et une justesse des réglages.
Fort de leur expérience dans le domaine de la réparation, les techniciens enregistrent chaque information et observation relatives aux pannes perçues, dans notre système informatique de suivi unitaire.
Nous mettons à disposition de nos clients, sur notre site internet ,un service d’accès sécurisés aux informations de suivi : la réception, le type de panne, les composants échangés, la date de départ etc.
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